Te han devuelto los gastos de la devolución? Los 10 Euros?

nada tio. ni los 10€

Joder tio, que mal...

Yo la verdad es que he comprado solo una vez en Surfstich y me ha ido de puta madre. Pedido hecho un lunes y llegado un martes, en perfecto estado.
Pero claro, con erratas como esa en la página, me la hubieran clavado igualmente. Yo soy tu y seguía dando guerra a la página, me ponía en contacto con alguna asociación del consumidor y lo que hiciera falta. Pero claro, eso ya son las ganas que tenga uno de dar por culo y molestarse. Pero yo soy de los que piensan, que hay que reclamar para que las cosas se hagan bien y además, reclamaría que cambiasen esa errata en la página.

En fin tio, si decides seguir dando por culo, te animo!

Saludos

Acabo de comprarme unas cositas de surfstitch y todo me ha ido muy bien. El envío fue super rápido, me llegó en dos días. Todo como descrito y en embalaje original. Vuelvo a comprar en esa tienda.

A veces están vendiendo las cosas más baratas en Ebay con el nombre del vendedor "mohobu". Pero las cosas vienen del mismo almacén y en la misma bolsa de envío como las cosas de surfstitch. Me compré dos bañadores de Hurley por 45 Euros cada uno en Ebay. En surfstitch salen por 75 Euros cada uno. Un ahorro de 60 Euros!

PD: Según las normas de surfstitch te devuelven los gastos de la devolucíon hasta 15 Euro si recibes un artículo incorrecto o defectuoso. Sólo se necesita adjuntar el ticket de los portes o ponerse en contacto con la atención al cliente. Lo hiciste y te dijeron que no lo hacen?
Excepto en el caso de que se haya enviado un artículo incorrecto o defectuoso, desgraciadamente no podemos cubrir el coste de los gastos de envío de la devolución.
[...]
Si se considera que un producto es defectuoso, con gusto reembolsaremos hasta un total de 15,00 € por el coste del envío por correo. Esto incluye solamente el correo; el coste del embalaje correrá de tu cuenta

http://www.surfstitch.com/eu/es/info/European_Returns

Buenos días, yo quería comentar que leyendo estos mensajes vuestros me animé a comprar un neopreno en surfstich y cual es mi sorpresa que una vez que ya he confirmado el pago de un E bomb me envian un último correo diciendo que me mandan el DAWN PATROL, o sea que parecía por la info que era una buena oferta de un neopreno de gama alta, sin mencionar en ningun sitio DAWN PATROL, hasta que ya has comprado y entonces te llega la info real de lo que vas a recibir, que casualidad no?, siempre se barre para dentro .... Escribo para que os andeis con mucho ojo, eso si afortunadamente pude cancelarlo a tiempo, "customer-service department" parece que funciona correctamente.

saludos y seguiré buscando wetsuit

Vaya,

Yo nunca he tenido ningún problema con surfstitch y llevo unos cuantos neoprenos comprados alli. Pero para el proximo estare atento, lo del cambio de modelo, así por la cara no me parece correcto. Vaya no me lo pareceria ni que cambiasen solo el color.

Suerte que pudiste parar la orden.

Saludos,

Justo estaba buscando info sobre Surfstitch... La verdad es que les tengo un poco de desconfianza a los sitios de compras en los que no contactás directo con el vendedor o que no son flexibles en temas de envío y todo eso... Diría que prefiero ebay u otros sitios más chicos y locales. En este anuncialo.com, por ejemplo, me compré una go pro con el soporte y todo y me fue muy bien.

Y te quedas tan ancho...